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Termos e Condições

Condições gerais da loja Astrologia Para O Despertar

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Astrologia Para O Despertar, da empresa Diálogos Siderais Unipessoal Lda, pessoa coletiva com NIF 516397524, com sede na Rua Avenal nº19, 2º, em Caldas da Rainha, se regerá.

O serviço de Diálogos Siderais, consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Utilizar a loja Astrologia Para O Despertar implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Astrologia Para O Despertar.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na Astrologia Para O Despertar. Se aceder à Astrologia Para O Despertar, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente
página e na Política de privacidade.

A Diálogos Siderais Unipessoal Lda, reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

 

Informações de produtos e preços

A loja Astrologia Para O Despertar informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A loja Astrologia Para O Despertar compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A loja Astrologia Para O Despertar apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela Astrologia Para O Despertar a qualquer momento.


Propriedade intelectual

A Astrologia Para O Despertar é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da empresa Diálogos Siderai Unipessoal Lda.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na loja Astrologia Para O Despertar são propriedade da Diálogos Siderai Unipessoal Lda, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Astrologia Para O Despertar.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da {nome da loja}. A {nome da loja} não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.


Métodos de pagamento

A loja Astrologia Para O Despertar disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

● Cartão de débito e crédito
● Multibanco
● MB WAY

Após o pagamento ser concluído, a loja Astrologia Para O Despertar irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.


Condições de compra na Astrologia Para O Despertar:

Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na loja Astrologia Para O Despertar podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na loja Astrologia Para O Despertar.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a loja Astrologia Para O Despertar compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na loja Astrologia Para O Despertar os preços apresentados são em Euro, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

 

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a loja Astrologia Para O Despertar através do seguinte contacto de e-mail: info@claudiamachado.com

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Diálogos Siderais, não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do
cancelamento de encomendas.

A Diálogos Siderais, reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à loja Astrologia Para O Despertar.


Livre Resolução

O cliente tem o direito a solicitar a devolução dos artigos comprados no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de compra.

Se o cliente pretender efetuar uma devolução, poderá fazê-lo através do e-mail info@claudiamachado.com.

Ao solicitar a devolução dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A empresa Diálogos Siderais deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.o 24/2014.

 

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à loja Astrologia Para O Despertar através do contacto de e-mail info@claudiamachado.com, ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo
link: 


Aviso de responsabilidade

Ao criar e usar a conta na loja Astrologia Para O Despertar, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

A loja Astrologia Para O Despertar não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A loja Astrologia Para O Despertar não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

 

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.